L’ombudsman dépose son rapport annuel. Le tiers des plaintes concerne les services aux étudiants
L’ombudsman de l’UQAM, Me Pierre-Paul Lavoie, ne le répètera jamais assez : son rapport annuel (déposé à la réunion du conseil d’administration du 23 janvier dernier) ne constitue pas un portrait fidèle de l’université. «Il n’y a que les cas qui tournent mal qui aboutissent sur mon bureau, explique-t-il. L’UQAM fonctionne très bien, mais comme dans toutes les universités, il y a quelques lacunes à améliorer. C’est mon travail d’en rendre compte.»…
Une photographie accompagne cet article : Me Pierre-Paul Lavoie, ombudsman de l’UQAM. Photo : Nathalie St-Pierre