SUR LE CAMPUS, 19 avril 2013 : Chaire de management des services financiers
Conférence : «La gestion des risques opérationnels dans les services complexes : comparaison et contraste entre un hôpital et une banque», à 12h15. Conférencières : la Dre Geneviève Desbiens, urologue et présidente du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens du CSSS Ahuntsic/Montréal-Nord; Lucie Allard, gestionnaire de risques au sein du CSSS Ahuntsic/ Montréal-Nord; Monique Pépin, vice-présidente adjointe, gestion du risque opérationnel à la Banque Laurentienne du Canada. Pavillon des Sciences de la gestion, salle R-2240. Renseignements : Johanne Deveaux 514 987-3000, poste 7089 chairemsf@uqam.ca.